Sotsiaalkindlustusamet on avaldanud sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse kvaliteedijuhise.

Kvaliteedijuhis põhineb sotsiaalhoolekande seaduse § 3-s toodud kvaliteedipõhimõtetel, mida peavad teenuse osutajad järgima.

Sotsiaalhoolekande seaduses toodud kvaliteedipõhimõtted sotsiaalteenuste korraldamisel ja pakkumisel on:

• isikukesksus;
• teenuse võimestav iseloom;
• tulemustele orienteeritus;
• vajaduspõhine lähenemine;
• terviklik lähenemine;
• isiku õiguste kaitse;
• kaasamine;
• töötaja pädevus ja eetika;
• organisatsiooni hea töökorraldus ja kvaliteetne juhtimine.

Allikas: Sotsiaalkindlustusamet

Varasemalt on Sotsiaalkindlustusameti poolt välja töötatud alljärgnevad dokumendid:

• Üldine sotsiaalteenuste kvaliteedijuhis
• Väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse kvaliteedijuhis
• Asendushooldusteenuse kvaliteedijuhis
• Erihoolekande teenuse kvaliteedijuhis